按照医院标准化建设要求，为进一步深化优质护理、改善护理服务，提高服务质量，11月3日下午，护理部在综合楼三楼组织开展《优质护理服务再认识》专题培训，全院职工共计200余人参加培训和考核。
护理部主任王金玉结合工作实际，对优质护理服务主题、目标、内涵、优质护理服务工作标准、优质护理服务的内容、基础护理服务工作规范以及我院优质护理服务示范病房创建情况进行了详细解读。通过培训，使全院职工对优质护理服务的内涵和目标有了更深的理解，护理人员更加明确了优质护理工作标准和服务流程，对于进一步规范护理行为，强化护理服务意识，提高护理质量、满足人民群众健康需求发挥了促进作用。
（护理部 王金玉）
