于江红护士长采用图文并茂的形式对照我院优质护理服务开展情况详细解读优质护理服务标准，对现阶段优质护理服务的重点和临床服务过程中存在的不足进行阐述。

    护理部主任王金玉要求各护理单元要加强优质护理服务内涵，强化服务意识，把健康教育融入患者治疗的每个细节，切实改变患者的遵医行为，提高服务质量，保证患者安全。

（护理部 王金玉）