尊敬的患者及家属:
您好!非常感谢您对我们的信任,我们将努力为您创造一个安静、舒适、整洁、安全的住院环境,为了保证您在住院期间得到精心、妥善的诊疗护理,保障患者安全,在您入院之际向您介绍《患者入院须知》,请您协助做好以下各事项:
一、环境介绍
1.开水间:位于病房走廊尽头两侧。
2.公共无障碍卫生间:位于病房走廊最东侧,有明确标识。
3.晾衣区:位于病房走廊最东侧,15号电梯口。
4.病房设施使用说明:
(1)储物柜:请将相关物品放置于柜中,保持整洁,床头柜上仅保留水杯、纸巾和手机等必需品。
(2)床头呼叫器:呼叫铃位于床头设备带处,有求助需求,可按压呼叫器按钮。需依靠床头坐位时,请妥善放置呼叫器,以免误按或挤压呼叫器。
(3)设备带:设有医用电源仅供治疗抢救设备用,为保证您和他人的人身安全及治疗保障,避免接入私人电器或充电器,占用医用资源。
(4)卫生间:内设紧急呼叫器,如您在使用卫生间时发生意外,请及时拉呼叫器尾端绳子,护士站会接到报警,及时进行救援响应。
5.订餐:医院食堂提供电话订餐、菜谱点餐、床旁送餐服务,订餐电话:16653851656。
6.便民措施:护士站配有轮椅、微波炉、便民服务箱等便民服务设施,如有需求,护士站登记取用。物品为您提供便利。
二、 病区管理规定
1.办理住院手续后,请您服从病房床位安排。如果您是医保患者,请及时了解医保有关政策及流程,遵守医保相关规定。患者不得擅自离院或外出住宿,如确有重要原因必须离院者,需经主管医生同意,患者或法定代理人签署《劝阻患者外出告知书》,并承担由此而产生的一切不良后果。
2.住院期间请遵守医院住院要求,爱护病房设施,保持病房安静、清洁、整齐。损坏公物按价赔偿。医院病房为无烟病房,全面禁止吸烟(包括电子烟)。维护病房环境,禁止饮酒、喧哗、聚众聊天。
3.请遵守“一患一陪护”原则,如患者病情需要,根据医嘱,可适当增加陪护人员。为防止交叉感染,非必要谢绝探视,陪护者亦应遵守医院相关管理制度。我院探视时间为:上午11:00-12:00,下午16:00-20:00。
4.入院后请您严格按医嘱服药,如有疑问,请及时与医护人员沟通,确保规范用药。原则上不外购药品,如确需外购,需经主管医师同意后方可使用。
5.住院患者饮食应根据病情需要,按照医生、护士的指导,科学合理进食,以促进疾病快速康复。
6.住院患者或家属未经许可不应进入诊疗场所、不得私自翻阅病案及其它医疗资料。
7.住院患者请按规定佩戴腕带,以便于医护人员核查身份,保障医疗安全。如腕带损坏,可告知护理人员为您更换。
8.护理人员会在您住院期间每天将费用清单送达您手中,请根据费用清单或医护人员提示及时续交住院费。费用明细也可经手机端查询,如有疑问,您可以向主管医师或责任护士进行咨询。
9.您有权复印法律规定范围内的病历资料。请在出院10个工作日后,携带患者有效身份证明原件(身份证/户口本)到门诊楼一楼大厅一站式服务台复印病历;如果您是患者(死亡患者除外)委托代理人,除携带上述材料外,还需出具您的有效身份证原件及患者授权委托书。请注意病历复印时间为周一至周五正常上班时间。或通过病案通根据程序要求,正确填写提交相关信息后,为您提供病历邮寄服务。
三、安全提示
1.病房内禁止使用酒精炉、电饭煲、电炉、电热杯等危险物品,违者将按医院有关规定处理,并承担由此引起的一切后果。手机充电应在指定位置,以免发生火险。如发生消防安全事件,请听从医护人员指导有序疏散。
2.贵重物品请随身携带。如首饰、钱款、手机等请务必妥善保管以防丢失。
3.预防跌倒/坠床
(1)及时开灯,清除病房、床旁的障碍物,保持地面清洁干燥。
(2)新床床垫容易滑动,静脉输液、休息卧床时请将床档拉起,特别是躁动不安、意识不清的患者,以防坠床。护士将床档拉起后,若需下床时应先将床档放下,切勿跨越床栏下床。
(3)请将日常生活用品放置易取处。
(4)穿舒适的防滑鞋、轻便的衣服。
(5)下床时请慢慢起身,特别是在服用某种特殊药物(如安眠药、镇静药、降压药等)时。准备起床下地时,请您这样做:先从平卧到半坐,静坐30秒,无不适再从半坐移到床边将双脚下垂,静坐30秒,无不适再从静坐到站立,原地站立30秒,无不适再行走,需有家属陪伴。如果感觉不适,即刻坐、卧床上避免摔倒并通知医护人员。
(6)地面湿滑时,请及时告知保洁人员或护理人员进行处理,以防跌倒。
(7)请您在陪人协助下如厕,遇紧急情况或病情变化时请立刻按铃呼救。
(8)一旦发生跌倒、坠床,请立即通知医护人员进行处理,完善相关检查。
感谢您的配合,祝您早日康复!