1. 医保患者门诊报销流程

（1）本地参保人员：

挂号：可通过人工窗口等方式进行挂号。

就诊：就诊时出示医保卡或医保电子凭证。

结算：在门诊大厅医保结算窗口进行结算，直接扣除医保报销部分，患者只需支付个人自付部分。

（2）异地参保人员：

省内异地参保人员：持身份证可完成报销。

省外异地参保人员：需在国家医保平台跨省医保备案，填写相关信息且提交审核通过后，持医保卡或电子医保凭证到门诊大厅医保结算窗口联网即可办理报销结算。

2.医保患者住院报销流程

（1）本地及省内异地参保人员：

入院：由门诊收入，医生开具入院申请单，持申请单前往门诊大厅医保结算窗口缴费后，到相应科室住院。

出院：在门诊大厅医保结算窗口办理出院手续，结算时直接扣除医保报销部分，患者只需支付个人自付部分。

（2）省外异地参保人员：

入院：与本地参保人员入院流程相同，门诊入院患者在办理住院手续前在国家医保平台进行跨省医保备案，住院期间持医保卡或电子医保凭证到门诊大厅医保结算窗口办理医保联网。

出院：出院时到门诊大厅医保结算窗口办理出院结算手续，按医保所在地的异地就医结算政策进行报销，支付医保报销后个人自付部分。